Harava - Tampereen kaupunkipyörien asiakaskysely 2021
Harava - Tampereen kaupunkipyörien asiakaskysely 2021
Paikanna
Ajax loader
Karttatasoja ladataan
1/4 Tampereen kaupunkipyörien asiakaskysely 2021
    Tervetuloa vastaamaan Tampereen kaupunkipyörien asiakaskyselyyn. Voit vastata kyselyyn riippumatta siitä, käytitkö kaupunkipyöriä vuonna 2021 vai et. Käytämme tuloksia kaupunkipyöräpalvelun kehittämiseen.

    Vastaaminen vie aikaasi 5–10 minuuttia. Kysely on avoinna 30.11.2021 asti. Kysely toimii parhaiten tietokoneen selaimella.

    Arvomme yhteystietonsa jättäneiden kesken 10 kappaletta Tampereen kaupunkipyörien koko kauden käyttöoikeutta kaudelle 2022. Jos haluat osallistua arvontaan, jätä kyselyn jälkeen yhteystietosi. Yhteystietojasi ei yhdistetä vastauksiin, vaan niitä käytetään ainoastaan arvonnan voittajien tavoittamiseen.

    Lisätietoa kaupunkipyöristä: nysse.fi/kaupunkipyorat
    Ostitko Tampereen kaupunkipyörien käyttöoikeuden vuoden 2021 aikana?




    Jos ostit kaupunkipyörien käyttöoikeuden, siirry kohtaan 2. Jos et ostanut kaupunkipyörien käyttöoikeutta, siirry kohtaan 3. 

    attachment image

    Kuva, Visit Tampere, Laura Vanzo
    Siirry kyselyssä eteenpäin painamalla Seuraava-painiketta.

    Vastattuasi kaikkiin haluamiisi kysymyksiin lähetä vastaukset painamalla Lähetä-painiketta.
    2/4 Ostin kaupunkipyörän käyttöpalvelun

      Jos ostit kaupunkipyöräpalvelun koko kauden käyttöoikeuden, viikon käyttöoikeuden tai päivän käyttöoikeuden, vastaa seuraaviin kysymyksiin

      Kuinka usein käytit kaupunkipyöräpalvelua?




      Millaisilla matkoilla käytit kaupunkipyörää? (voit valita useita vaihtoehtoja)





      Miten arvioisit kaupunkipyöräpalvelun eri osa-alueiden käyttökokemusta:
      Huono
      Tyydyttävä
      Kelvollinen
      Hyvä
      Erinomainen
      En osaa sanoa
      Kaupunkipyörien saatavuus
      Kaupunkipyörien käytettävyys
      Kaupunkipyörien 30 minuutin käyttöaika
      Kaupunkipyöräasemien sijainti
      Kaupunkipyöräasemien käytettävyys
      Rekisteröityminen kaupunkipyörien käyttäjäksi ja käyttöoikeuden ostaminen kaupunkipyöräsovelluksessa
      Kaupunkipyörien käyttöönotto ja palautus kaupunkipyöräsovelluksella
      Käyttömaksujen selkeys
      Käyttömaksujen kohtuullisuus
      Käyttöohjeiden saatavuus ja ymmärrettävyys
      Kaupunkipyörien asiakaspalvelu
      Yhdistitkö kaupunkipyörällä tehdyn matkan joukkoliikennematkaan?


      Kuinka monta muulla kulkutavalla tehtyä matkaa arvioisit kaupunkipyöräilyn korvanneen omalta osaltasi VIIKOSSA? (merkitse vastaus numeroina)






      attachment image

      Kuva, Visit Tampere, Laura Vanzo
      Käytitkö jotain sähköpotkulautapalvelua?

      Jos käytit sähköpotkulautoja, vaikuttiko sähköpotkulautojen tarjonta kaupunkipyörien käyttöösi?



      Mistä syystä käytit sähköpotkulautoja kaupunkipyöräpalvelun sijaan? (voit valita useita)







      Kuinka todennäköisesti suosittelisit kaupunkipyörän käyttöä ystävillesi? (Vastaa asteikolla 0–10, 0=erittäin epätodennäköisesti ja 10=erittäin todennäköisesti)
      0=erittäin epätodennäköisesti
      10=erittäin todennäköisesti
      Avoin palaute ja kehittämisehdotukset kaupunkipyöräpalveluun liittyen
      Merkkejä jäljellä: 9999
      Siirry kyselyssä eteen- tai taaksepäin Seuraava- tai Edellinen -painikkeilla.

      Vastattuasi kaikkiin haluamiisi kysymyksiin lähetä vastaukset painamalla Lähetä -painiketta.
      3/4 En ostanut kaupunkipyörän käyttöpalvelua

        Jos et ostanut kaupunkipyöräpalvelun käyttöoikeutta tai et ostanut mutta harkitsit käyttöoikeuden ostoa, vastaa seuraaviin kysymyksiin

        Miksi et ostanut kaupunkipyörien käyttöoikeutta? (voit valita useita)












        attachment image

        Kuva, Visit Tampere, Laura Vanzo
        Käytitkö jotain sähköpotkulautapalvelua?

        Mistä syystä käytit sähköpotkulautoja kaupunkipyöräpalvelun sijaan? (voit valita useita)







        Avoin palaute ja kehittämisehdotukset kaupunkipyöräpalveluun liittyen
        Merkkejä jäljellä: 9999
        Siirry kyselyssä eteen- tai taaksepäin Seuraava- tai Edellinen -painikkeilla.

        Vastattuasi kaikkiin haluamiisi kysymyksiin lähetä vastaukset painamalla Lähetä -painiketta.
        4/4 Taustatiedot
          Sukupuoli



           


          Vastaajan ikä



           




          Millä postinumeroalueella asut?
          Merkkejä jäljellä: 5
          Sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero mikäli haluat osallistua arvontaan. 
          Merkkejä jäljellä: 100
          Vastattuasi kaikkiin haluamiisi kysymyksiin lähetä vastaukset painamalla Lähetä -painiketta.

          attachment image

          Kuva, Visit Tampere, Laura Vanzo